Términos generales de reserva

TÉRMINOS GENERALES DE RESERVA

ALQUILER NO TURÍSTICO

Los apartamentos The Onsider se pueden alquilar por una estancia mínima de 32 días como alquiler no turístico. No se incluyen servicios relacionados con el alquiler turístico en el precio del alquiler. Tenga en cuenta que este es un edificio residencial en una zona residencial.

RESERVA GARANTIZADA

Para garantizar su reserva, le pedimos que pague por adelantado el monto del alquiler mínimo (32 días). Aceptamos todos los métodos de pago comunes. Aceptamos transferencia bancaria, Paypal o tarjeta de crédito / débito (Mastercard, Visacard y American Express).

DEPÓSITO

Pagarás un depósito de 3.000€ que te será devuelto entre 7 y 15 días antes de tu check out.

CANCELACIÓN DE LA RESERVA DEL RESIDENTE

Cualquier solicitud de cancelación o modificación debe enviarse por escrito, por correo electrónico, fax o correo postal, y entrará en vigencia el día que recibamos la solicitud. Nuestra política de cancelación es la siguiente:*

  • En caso de anulación antes de los 60 días previos a la llegada, le devolveremos el importe íntegro abonado para garantizar su reserva.
  • En caso de cancelación hasta 31 días antes de la llegada, le devolveremos el 50% del importe abonado para garantizar su reserva.
  • En caso de anulación dentro de los 30 días anteriores a la llegada, no se reembolsará el importe de la reserva.

*En caso de cancelación y devolución del importe abonado por nuestro cliente descontaremos los cargos bancarios derivados de la misma.

CAMBIOS POR PARTE DE THE ONSIDER

En caso de que el alojamiento no pueda ser ocupado por razones imprevistas no atribuibles a The Onsider, este tiene derecho a sustituir el alojamiento original por otro con las mismas características o superiores, sin ningún pago adicional.

CAMBIOS RESIDENTE

En caso de que el residente desee prolongar su estancia, nuestros residentes en casa siempre tienen prioridad, pero necesitamos un aviso de 15 días.

PROTECCIÓN DE DATOS (Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre)

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de Datos Personales y a la libre circulación de estos datos (en adelante RGPD) le informamos que,

El responsable del tratamiento de los datos solicitados mediante el formulario de reserva es THE ONSIDER BCN S.L. –CIF: B65271405, c/ Aribau 306, 08006, Barcelona, Barcelona, teléfono: +34 935 95 24 30 y mail info@theonsider.com.

De los datos solicitados para cumplimentar la reserva, aquellos marcados con un asterisco tienen carácter indispensable para el fin solicitado –nombre, apellido, mail, teléfono—, mientras que el resto, aun siendo útiles para fines estadísticos y de seguimiento del Responsable del tratamiento, podrían ser ignorados por el usuario, sin que se vea afectada la reserva. Los datos de carácter personal proporcionado a través del formulario son tratados de manera confidencial y se incorporan a un tratamiento identificado como «Clientes» con la finalidad de llevar un registro de las solicitudes de reserva recibidas a través nuestro sitio web y gestionarlas. La legitimidad de este tratamiento se basa en el consentimiento del interesado, los datos no se comunican a terceros y se conservan por el tiempo necesario para cumplir la finalidad señalada y como máximo por un plazo de 2 años, transcurrido el cual, procederemos a su borrado a menos de que antes el interesado ejerciera su derecho de supresión, el cual –como el resto de derechos –puede hacer valer dirigiendo un correo electrónico a info@theonsider.com, adjuntando copia de su DNI y señalando en el asunto «protección de datos».

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